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西南科技大學(xué)高等教育自學(xué)考試 校外助學(xué)中心檢查評(píng)估管理辦法

發(fā)布時(shí)間:2018-05-07 10:40:26 作者:自考辦 瀏覽量:7377

西南科大成字〔2017〕28號(hào)

為加強(qiáng)對(duì)校外助學(xué)中心的管理,規(guī)范辦學(xué)行為,提高我校自學(xué)考試助學(xué)服務(wù)水平,保證教育質(zhì)量,構(gòu)建并完善質(zhì)量保證體系,按照四川省教育考試院的有關(guān)要求,特制訂本辦法。

一、評(píng)估的目的

校外助學(xué)中心評(píng)估是我校高等教育自學(xué)考試助學(xué)質(zhì)量保證體系建設(shè)的重要組成部分,目的是為了保證我校自學(xué)考試助學(xué)支持服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范自學(xué)考試的合作辦學(xué)行為,充分調(diào)動(dòng)各校外助學(xué)中心的積極性和創(chuàng)造性,達(dá)到“以評(píng)促建、以評(píng)促改、強(qiáng)化服務(wù)、規(guī)范管理”的目的。

通過評(píng)估,檢查校外助學(xué)中心招生、教學(xué)、教務(wù)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作的狀況,取得的成果以及存在的問題,全面評(píng)價(jià)我校開展自學(xué)考試助學(xué)工作的情況,建立并完善自學(xué)考試助學(xué)質(zhì)量保證體系和學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系,進(jìn)一步促進(jìn)我校自學(xué)考試工作的健康發(fā)展。

二、評(píng)估的指導(dǎo)原則

評(píng)估工作將遵循客觀公正,實(shí)事求是,注重實(shí)績(jī)的原則,對(duì)各校外助學(xué)中心的工作做出較為全面的評(píng)價(jià)。通過評(píng)估,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),找出差距,提高我校自學(xué)考試助學(xué)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

三、評(píng)估的對(duì)象與依據(jù)

評(píng)估的對(duì)象為西南科技大學(xué)自學(xué)考試校外助學(xué)中心。

評(píng)估將依據(jù)《西南科技大學(xué)自學(xué)考試校外助學(xué)中心評(píng)估指標(biāo)體系》(見附表)進(jìn)行。

校外助學(xué)中心的評(píng)估是一項(xiàng)常規(guī)性的工作,每三年進(jìn)行一次全面檢查和評(píng)估,對(duì)存在問題和需要整改的校外助學(xué)中心,可根據(jù)具體情況,實(shí)行年度檢查或隨時(shí)抽查。

四、評(píng)估的組織、方法

1.評(píng)估的組織和實(shí)施

校外助學(xué)中心成立自評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和規(guī)范建設(shè);西南科技大學(xué)自學(xué)考試辦公室(以下簡(jiǎn)稱:自考辦)成立評(píng)估專家組,按照《西南科技大學(xué)自學(xué)考試校外助學(xué)中心評(píng)估指標(biāo)體系》采用相應(yīng)的手段進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)分。

2.評(píng)估的方法

評(píng)估工作采取自評(píng)自查和實(shí)地考察相結(jié)合的辦法。

1)校外助學(xué)中心進(jìn)行自評(píng),寫出自評(píng)報(bào)告;

2)專家組審閱校外助學(xué)中心自評(píng)報(bào)告;

3)專家組實(shí)地考察,聽取匯報(bào),召開師生座談會(huì),查閱資料,檢查教學(xué)設(shè)施;

4)專家組給出結(jié)論。

五、評(píng)估的步驟

1.校外助學(xué)中心自我評(píng)估

自評(píng)工作是整個(gè)評(píng)估工作的關(guān)鍵和基礎(chǔ),校外助學(xué)中心要高度重視,按照評(píng)估指標(biāo)體系,認(rèn)真進(jìn)行檢查和自評(píng)。總結(jié)建設(shè)和管理的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合規(guī)范管理措施、存在的問題、改進(jìn)措施等內(nèi)容,寫出自評(píng)報(bào)告,并于受評(píng)前一周將自評(píng)報(bào)告遞交自考辦。

2.對(duì)校外助學(xué)中心進(jìn)行全面檢查和評(píng)估

自考辦組織專家到校外助學(xué)中心進(jìn)行實(shí)地評(píng)估。在綜合評(píng)估后寫出評(píng)估報(bào)告,并對(duì)校外助學(xué)中心提出整改意見。

六、評(píng)估結(jié)論和結(jié)果處理

1.評(píng)估結(jié)論分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。

2.對(duì)評(píng)估結(jié)論為不合格的校外助學(xué)中心將暫停招生,在一個(gè)月內(nèi)提交整改方案,三個(gè)月內(nèi)提交整改結(jié)果的報(bào)告。學(xué)院根據(jù)具體情況對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收合格的校外助學(xué)中心,將恢復(fù)招生,對(duì)驗(yàn)收仍不合格的校外助學(xué)中心將停止招生,直至撤消。

3.對(duì)于拒絕參加評(píng)估、自評(píng)報(bào)告及上報(bào)材料嚴(yán)重失實(shí)的校外助學(xué)中心,評(píng)估結(jié)論將定為不合格。

七、附則

1. 本辦法解釋權(quán)歸西南科技大學(xué)自學(xué)考試辦公室。

2.本辦法自公布之日起執(zhí)行。

附表:《西南科技大學(xué)自學(xué)考試校外助學(xué)中心評(píng)估指標(biāo)體系》

西南科技大學(xué)成人教育學(xué)院

○一七年六月五日

附表:

 

西南科技大學(xué)自學(xué)考試校外助學(xué)中心評(píng)估指標(biāo)體系

 

評(píng)估指標(biāo)

具 體 內(nèi) 容

考核辦法

得分

1辦學(xué)思想與辦學(xué)條件(31分)

1.1主體資格(6分)

校外助學(xué)中心的辦學(xué)主體應(yīng)經(jīng)教育行政部門批準(zhǔn)或持有教育行政部門頒發(fā)的“辦學(xué)許可證”。具有法人資格,或者是法人單位下屬的實(shí)體機(jī)構(gòu)(6分)。

查驗(yàn)相關(guān)證照,并調(diào)查核實(shí)所出示證照以及合同或協(xié)議的真實(shí)有效性。

 

1.2服務(wù)意識(shí)(6分)

辦學(xué)指導(dǎo)思想明確,真正樹立了教學(xué)育人、管理育人、服務(wù)育人的辦學(xué)理念(2分)。

注重助學(xué)中心的社會(huì)形象,沒有損害國家自學(xué)考試和西南科技大學(xué)形象的事情發(fā)生(2分)。

助學(xué)中心工作人員對(duì)學(xué)生具備良好的服務(wù)意識(shí)(2分)。

聽取辦學(xué)點(diǎn)匯報(bào),走訪群眾,對(duì)學(xué)生問卷調(diào)查。

 

1.3辦學(xué)場(chǎng)地(6分)

業(yè)余時(shí)間助學(xué)的辦學(xué)單位自有或較穩(wěn)定地租用了教學(xué)用房和必要的活動(dòng)場(chǎng)地,且生均建筑面積不低于4平方米。集中住讀的辦學(xué)單位具備自有校舍或較固定地長期租用校舍,其建筑面積生均5平方米以上,且單位總面積不低于1200平方米(2分)。

辦學(xué)地點(diǎn)的環(huán)境符合辦學(xué)要求,有利于教學(xué)活動(dòng)開展,沒有安全隱患和污染等方面的問題(2分)。

辦學(xué)地點(diǎn)交通方面,適應(yīng)學(xué)員的往來和生活需求(2分)。

進(jìn)行實(shí)地考察、訪問學(xué)生、查閱相關(guān)資料。

 

1.4設(shè)備設(shè)施(6分)

業(yè)余時(shí)間助學(xué)的助學(xué)中心教學(xué)場(chǎng)所達(dá)到學(xué)校辦學(xué)的基本條件。教室、桌椅、黑板、燈光、通風(fēng)、冷暖以及飲用水等符合辦學(xué)要求。集中住讀的辦學(xué)單位除符合前述要求外,還應(yīng)滿足:生均圖書資料不少于10冊(cè);生均教儀設(shè)備價(jià)值達(dá)500元以上;具備校園網(wǎng)且計(jì)算機(jī)配備達(dá)到20臺(tái)以上(3分)。

業(yè)余時(shí)間助學(xué)的助學(xué)中心應(yīng)為遠(yuǎn)道學(xué)生面授期間的生活、住宿提供比較方便的基本條件。集中住讀的辦學(xué)單位應(yīng)具備滿足師生生活、體育鍛煉的后勤服務(wù)場(chǎng)所,并具有相應(yīng)的功能;食堂、宿舍、衛(wèi)生設(shè)施及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地達(dá)到辦學(xué)要求(3分)。

作實(shí)地考察。

 

1.5辦學(xué)規(guī)模(2分)

具備一定的辦學(xué)規(guī)模且辦學(xué)規(guī)模適度。在該助學(xué)中心參與自考助學(xué)的學(xué)生總?cè)藬?shù)不低于50人;每一個(gè)教學(xué)班的學(xué)生人數(shù)不少于20人,不超過80人(2分)。

實(shí)地考察,查閱資料。

 

1.6授課師資(5分)

授課的教師都具有教師資格,且達(dá)到與其所授課程相應(yīng)的學(xué)歷、職稱,具備該門課程所需要的教學(xué)能力(2分)。

聘請(qǐng)授課教師貫徹了教考分離的原則(2分)。

聘請(qǐng)的具有相應(yīng)資質(zhì)的任課教師,其比例不超過教師總數(shù)的50%(1分)。

查閱并核實(shí)以前和正在授課教師的名冊(cè)。

 

2組織與管理(29分)

2.1管理機(jī)構(gòu)(10分)

助學(xué)中心管理機(jī)構(gòu)健全,有明確的工作崗位、責(zé)任人和工作職責(zé),機(jī)構(gòu)的設(shè)置和崗位職責(zé)有文字材料(2分)。

教學(xué)工作協(xié)調(diào)有序,教務(wù)資料齊全,學(xué)生基本情況能夠清楚把握,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)無錯(cuò)漏(1分)。

實(shí)地考察、查閱資料。

 

各教學(xué)班都配有班主任,班主任工作落實(shí),具備為學(xué)員服務(wù)的意識(shí),和學(xué)員的通訊聯(lián)系密切(2分)。

教學(xué)班都建立了班委會(huì)。班委會(huì)在師生之間很好地發(fā)揮了橋梁作用,為教學(xué)活動(dòng)做好了服務(wù)工作(2分)。

班委會(huì)成員在本班同學(xué)中很好地發(fā)揮了表率作用(1分)。

查閱資料、訪問學(xué)員、對(duì)教師和學(xué)生作問卷調(diào)查。

 

2.2規(guī)章制度(8分)

助學(xué)中心在教學(xué)管理、學(xué)生管理、學(xué)生考勤、課后輔導(dǎo)和后勤服務(wù)等各個(gè)方面有明確的規(guī)章制度,并得到了貫徹執(zhí)行。

其中:規(guī)章制度有文字材料(2分)、工作人員及學(xué)生對(duì)規(guī)章制度的了解程度(2分)、規(guī)章制度貫徹執(zhí)行情況(2分)。

查閱資料、調(diào)查座談,作問卷調(diào)查。

 

助學(xué)中心積極宣傳、貫徹國家自學(xué)考試的方針、政策和法規(guī),對(duì)學(xué)員進(jìn)行的考風(fēng)考紀(jì)教育落實(shí)到位(2分)。

2.3辦學(xué)環(huán)境與氛圍(4分)

助學(xué)中心的辦學(xué)受到當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)方面的支持,具有良好的辦學(xué)外部環(huán)境(2分)。

助學(xué)中心具備相應(yīng)的教學(xué)環(huán)境和一定的文化氛圍,沒有影響和干擾教學(xué)活動(dòng)的環(huán)境障礙(2分)。

實(shí)地考察、走訪當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)、政府或教育行政部門。

 

2.4招生過程與收費(fèi)(7分)

助學(xué)中心在辦學(xué)中嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),整個(gè)辦學(xué)過程無亂收費(fèi)行為(3分)。

辦學(xué)收費(fèi)過程規(guī)范,賬目和所使用的票據(jù)符合國家財(cái)務(wù)管理制度(2分)。

招生過程規(guī)范,沒有虛假的廣告宣傳和對(duì)學(xué)生的不實(shí)承諾。無學(xué)員投訴(2分)。

訪問當(dāng)?shù)厝罕姡瑢?duì)學(xué)生作問卷調(diào)查,查閱相關(guān)賬目。

 

3教育教學(xué)過程(22分)

3.1課程教學(xué)(8分)

按教學(xué)計(jì)劃的規(guī)定開齊開足了各門課程,教學(xué)時(shí)間足夠,無時(shí)間縮水現(xiàn)象(2分)。

嚴(yán)格按課表行課,無隨意調(diào)課、取消課的現(xiàn)象發(fā)生(2分)。

按照規(guī)定和要求上好了省考課程,并進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的省考課程考核(4分)。

查閱課表,調(diào)查座談,對(duì)學(xué)生作問卷調(diào)查。調(diào)閱校考課試卷。

 

3.2學(xué)生考勤(4分)

有詳細(xì)的學(xué)生上課考勤記載。考勤資料保存完整,且與課表上的上課時(shí)間相吻合(2分)。

學(xué)生的上課出勤率得到有效保證。單次考核出勤率達(dá)到90%,整體考核出勤率要達(dá)到80%(2分)。

查閱考勤記載,計(jì)算出勤率,作不定時(shí)抽查。

 

3.3課后輔導(dǎo)(4分)

助學(xué)中心重視對(duì)學(xué)生的課后輔導(dǎo)工作,安排了授課教師為學(xué)生的課后解難答疑(2分)。

協(xié)助授課教師與學(xué)員的溝通,幫助學(xué)生和授課老師之間保持了密切的聯(lián)系(2分)。

學(xué)員座談、授課教師訪問或問卷調(diào)查。

 

3.4教材資料(4分)

學(xué)習(xí)必備的考試大綱、教材、輔導(dǎo)書等資料能夠及時(shí)發(fā)放,保證了學(xué)生有足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間(2分)。

要求并積極協(xié)助授課教師自編練習(xí)、輔導(dǎo)資料,幫助學(xué)生把握教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)(2分)。

學(xué)生座談或問卷調(diào)查、查閱相關(guān)的文字資料。

 

3.5班務(wù)管理(2分)

班主任對(duì)班集體和班委會(huì)發(fā)揮了積極的組織作用,管理中加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的思想政治工作,協(xié)調(diào)解決好了學(xué)習(xí)和生活中的各種問題,教學(xué)班無嚴(yán)重違法違紀(jì)事件的發(fā)生(2分)。

聽取匯報(bào),舉行學(xué)生座談或問卷調(diào)查。

 

 

4質(zhì)量與效益(18分)

4.1考生滿意度(4分)

參加該助學(xué)中心學(xué)習(xí)的學(xué)生,對(duì)助學(xué)中心各方面工作的滿意度為:滿意率達(dá)到80%以上(4分)、滿意率達(dá)到70%以上(2分)、滿意率達(dá)到60%以上(1分)、滿意率在60%以下(0分)。

對(duì)學(xué)生作問卷調(diào)查。

 

4.2教師滿意度(4分)

在該助學(xué)中心擔(dān)任過教學(xué)工作的教師對(duì)助學(xué)中心各方面工作的滿意度為:滿意率達(dá)到90%以上(4分)、滿意率達(dá)到80%以上(2分)、滿意率達(dá)到70%以上(1分)、滿意率在70%以下(0分)。

訪問教師或?qū)θ握n教師作問卷調(diào)查。

 

4.3自考辦、助學(xué)學(xué)院滿意度(3分)

自考辦、助學(xué)學(xué)院對(duì)本助學(xué)中心的各方面工作的滿意度為:滿意率達(dá)到95%以上(3分)、滿意率達(dá)到85%以上(2分)、滿意率達(dá)到75%以上(1分)、滿意率在75%以下(0分)。

自考管理系統(tǒng)內(nèi)部作滿意度評(píng)定。

 

4.4考試合格率(2分)

整個(gè)助學(xué)中心的教學(xué)質(zhì)量高、學(xué)生學(xué)習(xí)效果好。具體體現(xiàn)為評(píng)估前的連續(xù)三次考試中,考生的整體平均合格率均達(dá)到30%以上(2分)、20%--29%(1分)、20%以下(0分)。

提取相關(guān)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

 

4.5考試違規(guī)違紀(jì)率(5分)

助學(xué)中心對(duì)考生的遵規(guī)守紀(jì)教育措施落實(shí)、效果明顯。具體表現(xiàn)在評(píng)估前的三次連續(xù)考試中,考生參加所有考試的違規(guī)違紀(jì)率不超過5%(5分)、5%--8%(2分)、8%以上(0分)。

提取相關(guān)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

 

總分

 

 

說明:

1.自學(xué)考試校外助學(xué)中心評(píng)估指標(biāo)體系共有4項(xiàng)一級(jí)指標(biāo),20項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。

2.各校外助學(xué)中心根據(jù)自身實(shí)際情況參照具體內(nèi)容進(jìn)行打分,匯總得出自評(píng)總分,供評(píng)估參考。

3.評(píng)估專家組根據(jù)實(shí)地考察情況對(duì)每個(gè)具體內(nèi)容進(jìn)行打分,匯總得出專家組評(píng)估總分。

4.根據(jù)綜合評(píng)估分值,對(duì)校外助學(xué)中心作出優(yōu)良、合格、不合格三個(gè)等級(jí)的評(píng)定。綜合評(píng)估分值90分以上的為優(yōu)秀;70分至89分的為合格;70分以下的為不合格。