西南科技大學(xué)高等教育自學(xué)考試 校外助學(xué)中心檢查評估管理辦法
發(fā)布時(shí)間:2018-05-07 10:40:26 作者:自考辦 瀏覽量:6754
西南科大成字〔2017〕28號
為加強(qiáng)對校外助學(xué)中心的管理,，規(guī)范辦學(xué)行為，提高我校自學(xué)考試助學(xué)服務(wù)水平,，保證教育質(zhì)量,，構(gòu)建并完善質(zhì)量保證體系,，按照四川省教育考試院的有關(guān)要求，特制訂本辦法,。
一,、評估的目的
校外助學(xué)中心評估是我校高等教育自學(xué)考試助學(xué)質(zhì)量保證體系建設(shè)的重要組成部分，目的是為了保證我校自學(xué)考試助學(xué)支持服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)一步規(guī)范自學(xué)考試的合作辦學(xué)行為,，充分調(diào)動各校外助學(xué)中心的積極性和創(chuàng)造性，達(dá)到“以評促建,、以評促改,、強(qiáng)化服務(wù),、規(guī)范管理”的目的。
通過評估,，檢查校外助學(xué)中心招生,、教學(xué)、教務(wù),、學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作的狀況,，取得的成果以及存在的問題，全面評價(jià)我校開展自學(xué)考試助學(xué)工作的情況,，建立并完善自學(xué)考試助學(xué)質(zhì)量保證體系和學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系,，進(jìn)一步促進(jìn)我校自學(xué)考試工作的健康發(fā)展。
二,、評估的指導(dǎo)原則
評估工作將遵循客觀公正,，實(shí)事求是，注重實(shí)績的原則,，對各校外助學(xué)中心的工作做出較為全面的評價(jià),。通過評估，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績,，找出差距，提高我校自學(xué)考試助學(xué)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。
三,、評估的對象與依據(jù)
評估的對象為西南科技大學(xué)自學(xué)考試校外助學(xué)中心。
評估將依據(jù)《西南科技大學(xué)自學(xué)考試校外助學(xué)中心評估指標(biāo)體系》（見附表）進(jìn)行,。
校外助學(xué)中心的評估是一項(xiàng)常規(guī)性的工作,，每三年進(jìn)行一次全面檢查和評估，對存在問題和需要整改的校外助學(xué)中心,，可根據(jù)具體情況,，實(shí)行年度檢查或隨時(shí)抽查。
四,、評估的組織,、方法
1．評估的組織和實(shí)施
校外助學(xué)中心成立自評領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，進(jìn)行自我評價(jià)和規(guī)范建設(shè),；西南科技大學(xué)自學(xué)考試辦公室（以下簡稱：自考辦）成立評估專家組,，按照《西南科技大學(xué)自學(xué)考試校外助學(xué)中心評估指標(biāo)體系》采用相應(yīng)的手段進(jìn)行評價(jià)和評分。
2．評估的方法
評估工作采取自評自查和實(shí)地考察相結(jié)合的辦法,。
（1）校外助學(xué)中心進(jìn)行自評,，寫出自評報(bào)告；
（2）專家組審閱校外助學(xué)中心自評報(bào)告；
（3）專家組實(shí)地考察,，聽取匯報(bào),，召開師生座談會,查閱資料，檢查教學(xué)設(shè)施,；
（4）專家組給出結(jié)論,。
五、評估的步驟
1．校外助學(xué)中心自我評估
自評工作是整個(gè)評估工作的關(guān)鍵和基礎(chǔ),，校外助學(xué)中心要高度重視,，按照評估指標(biāo)體系，認(rèn)真進(jìn)行檢查和自評,?？偨Y(jié)建設(shè)和管理的經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合規(guī)范管理措施,、存在的問題、改進(jìn)措施等內(nèi)容,，寫出自評報(bào)告,，并于受評前一周將自評報(bào)告遞交自考辦。
2．對校外助學(xué)中心進(jìn)行全面檢查和評估
自考辦組織專家到校外助學(xué)中心進(jìn)行實(shí)地評估,。在綜合評估后寫出評估報(bào)告,，并對校外助學(xué)中心提出整改意見。
六,、評估結(jié)論和結(jié)果處理
1．評估結(jié)論分為優(yōu)秀,、合格、不合格三個(gè)等級,。
2．對評估結(jié)論為不合格的校外助學(xué)中心將暫停招生,，在一個(gè)月內(nèi)提交整改方案，三個(gè)月內(nèi)提交整改結(jié)果的報(bào)告,。學(xué)院根據(jù)具體情況對整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收,，對驗(yàn)收合格的校外助學(xué)中心，將恢復(fù)招生,，對驗(yàn)收仍不合格的校外助學(xué)中心將停止招生,，直至撤消。
3．對于拒絕參加評估,、自評報(bào)告及上報(bào)材料嚴(yán)重失實(shí)的校外助學(xué)中心,，評估結(jié)論將定為不合格。
七,、附則
1. 本辦法解釋權(quán)歸西南科技大學(xué)自學(xué)考試辦公室,。
2．本辦法自公布之日起執(zhí)行。
附表：《西南科技大學(xué)自學(xué)考試校外助學(xué)中心評估指標(biāo)體系》
西南科技大學(xué)成人教育學(xué)院
二○一七年六月五日
附表：
西南科技大學(xué)自學(xué)考試校外助學(xué)中心評估指標(biāo)體系
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評估指標(biāo) |
具 體 內(nèi) 容 |
考核辦法 |
得分 |
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1辦學(xué)思想與辦學(xué)條件（31分） |
1.1主體資格（6分） |
校外助學(xué)中心的辦學(xué)主體應(yīng)經(jīng)教育行政部門批準(zhǔn)或持有教育行政部門頒發(fā)的“辦學(xué)許可證”,。具有法人資格,，或者是法人單位下屬的實(shí)體機(jī)構(gòu)（6分）,。 |
查驗(yàn)相關(guān)證照，并調(diào)查核實(shí)所出示證照以及合同或協(xié)議的真實(shí)有效性,。 |
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1.2服務(wù)意識（6分） |
辦學(xué)指導(dǎo)思想明確,，真正樹立了教學(xué)育人、管理育人,、服務(wù)育人的辦學(xué)理念（2分）,。 注重助學(xué)中心的社會形象，沒有損害國家自學(xué)考試和西南科技大學(xué)形象的事情發(fā)生（2分）,。 助學(xué)中心工作人員對學(xué)生具備良好的服務(wù)意識（2分）,。 |
聽取辦學(xué)點(diǎn)匯報(bào)，走訪群眾,，對學(xué)生問卷調(diào)查,。 |
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1.3辦學(xué)場地（6分） |
業(yè)余時(shí)間助學(xué)的辦學(xué)單位自有或較穩(wěn)定地租用了教學(xué)用房和必要的活動場地，且生均建筑面積不低于4平方米,。集中住讀的辦學(xué)單位具備自有校舍或較固定地長期租用校舍,，其建筑面積生均5平方米以上，且單位總面積不低于1200平方米（2分）,。 辦學(xué)地點(diǎn)的環(huán)境符合辦學(xué)要求,，有利于教學(xué)活動開展，沒有安全隱患和污染等方面的問題（2分）,。 辦學(xué)地點(diǎn)交通方面,，適應(yīng)學(xué)員的往來和生活需求（2分）。 |
進(jìn)行實(shí)地考察,、訪問學(xué)生,、查閱相關(guān)資料。 |
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1.4設(shè)備設(shè)施（6分） |
業(yè)余時(shí)間助學(xué)的助學(xué)中心教學(xué)場所達(dá)到學(xué)校辦學(xué)的基本條件,。教室,、桌椅、黑板,、燈光,、通風(fēng)、冷暖以及飲用水等符合辦學(xué)要求,。集中住讀的辦學(xué)單位除符合前述要求外,，還應(yīng)滿足：生均圖書資料不少于10冊；生均教儀設(shè)備價(jià)值達(dá)500元以上,；具備校園網(wǎng)且計(jì)算機(jī)配備達(dá)到20臺以上（3分）,。 業(yè)余時(shí)間助學(xué)的助學(xué)中心應(yīng)為遠(yuǎn)道學(xué)生面授期間的生活、住宿提供比較方便的基本條件。集中住讀的辦學(xué)單位應(yīng)具備滿足師生生活,、體育鍛煉的后勤服務(wù)場所,，并具有相應(yīng)的功能；食堂,、宿舍,、衛(wèi)生設(shè)施及運(yùn)動場地達(dá)到辦學(xué)要求（3分）。 |
作實(shí)地考察,。 |
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1.5辦學(xué)規(guī)模（2分） |
具備一定的辦學(xué)規(guī)模且辦學(xué)規(guī)模適度,。在該助學(xué)中心參與自考助學(xué)的學(xué)生總?cè)藬?shù)不低于50人；每一個(gè)教學(xué)班的學(xué)生人數(shù)不少于20人,，不超過80人（2分）,。 |
實(shí)地考察，查閱資料,。 |
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1.6授課師資（5分） |
授課的教師都具有教師資格,，且達(dá)到與其所授課程相應(yīng)的學(xué)歷、職稱,，具備該門課程所需要的教學(xué)能力（2分）,。 聘請授課教師貫徹了教考分離的原則（2分）,。 聘請的具有相應(yīng)資質(zhì)的任課教師,，其比例不超過教師總數(shù)的50%（1分）。 |
查閱并核實(shí)以前和正在授課教師的名冊,。 |
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2組織與管理（29分） |
2.1管理機(jī)構(gòu)（10分） |
助學(xué)中心管理機(jī)構(gòu)健全,，有明確的工作崗位、責(zé)任人和工作職責(zé),，機(jī)構(gòu)的設(shè)置和崗位職責(zé)有文字材料（2分）,。 教學(xué)工作協(xié)調(diào)有序，教務(wù)資料齊全,，學(xué)生基本情況能夠清楚把握,，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)無錯(cuò)漏（1分）。 |
實(shí)地考察,、查閱資料,。 |
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各教學(xué)班都配有班主任，班主任工作落實(shí),，具備為學(xué)員服務(wù)的意識,，和學(xué)員的通訊聯(lián)系密切（2分）。 教學(xué)班都建立了班委會,。班委會在師生之間很好地發(fā)揮了橋梁作用,，為教學(xué)活動做好了服務(wù)工作（2分）。 班委會成員在本班同學(xué)中很好地發(fā)揮了表率作用（1分）。 |
查閱資料,、訪問學(xué)員,、對教師和學(xué)生作問卷調(diào)查。 |
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2.2規(guī)章制度（8分） |
助學(xué)中心在教學(xué)管理,、學(xué)生管理,、學(xué)生考勤、課后輔導(dǎo)和后勤服務(wù)等各個(gè)方面有明確的規(guī)章制度,，并得到了貫徹執(zhí)行,。 其中：規(guī)章制度有文字材料（2分）、工作人員及學(xué)生對規(guī)章制度的了解程度（2分）,、規(guī)章制度貫徹執(zhí)行情況（2分）,。 |
查閱資料、調(diào)查座談,，作問卷調(diào)查,。 |
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助學(xué)中心積極宣傳、貫徹國家自學(xué)考試的方針,、政策和法規(guī),，對學(xué)員進(jìn)行的考風(fēng)考紀(jì)教育落實(shí)到位（2分）。 |
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2.3辦學(xué)環(huán)境與氛圍（4分） |
助學(xué)中心的辦學(xué)受到當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)方面的支持,，具有良好的辦學(xué)外部環(huán)境（2分）,。 助學(xué)中心具備相應(yīng)的教學(xué)環(huán)境和一定的文化氛圍，沒有影響和干擾教學(xué)活動的環(huán)境障礙（2分）,。 |
實(shí)地考察,、走訪當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)、政府或教育行政部門,。 |
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2.4招生過程與收費(fèi)（7分） |
助學(xué)中心在辦學(xué)中嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，整個(gè)辦學(xué)過程無亂收費(fèi)行為（3分）。 辦學(xué)收費(fèi)過程規(guī)范,，賬目和所使用的票據(jù)符合國家財(cái)務(wù)管理制度（2分）,。 招生過程規(guī)范，沒有虛假的廣告宣傳和對學(xué)生的不實(shí)承諾,。無學(xué)員投訴（2分）,。 |
訪問當(dāng)?shù)厝罕姡瑢W(xué)生作問卷調(diào)查,，查閱相關(guān)賬目,。 |
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3教育教學(xué)過程（22分） |
3.1課程教學(xué)（8分） |
按教學(xué)計(jì)劃的規(guī)定開齊開足了各門課程，教學(xué)時(shí)間足夠,，無時(shí)間縮水現(xiàn)象（2分）,。 嚴(yán)格按課表行課,，無隨意調(diào)課、取消課的現(xiàn)象發(fā)生（2分）,。 按照規(guī)定和要求上好了省考課程,，并進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的省考課程考核（4分）。 |
查閱課表,，調(diào)查座談,，對學(xué)生作問卷調(diào)查。調(diào)閱?？颊n試卷,。 |
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3.2學(xué)生考勤（4分） |
有詳細(xì)的學(xué)生上課考勤記載?？记谫Y料保存完整,，且與課表上的上課時(shí)間相吻合（2分）。 學(xué)生的上課出勤率得到有效保證,。單次考核出勤率達(dá)到90%,，整體考核出勤率要達(dá)到80%（2分）。 |
查閱考勤記載,，計(jì)算出勤率,，作不定時(shí)抽查。 |
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3.3課后輔導(dǎo)（4分） |
助學(xué)中心重視對學(xué)生的課后輔導(dǎo)工作,，安排了授課教師為學(xué)生的課后解難答疑（2分）,。 協(xié)助授課教師與學(xué)員的溝通，幫助學(xué)生和授課老師之間保持了密切的聯(lián)系（2分）,。 |
學(xué)員座談,、授課教師訪問或問卷調(diào)查。 |
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3.4教材資料（4分） |
學(xué)習(xí)必備的考試大綱,、教材、輔導(dǎo)書等資料能夠及時(shí)發(fā)放,，保證了學(xué)生有足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間（2分）,。 要求并積極協(xié)助授課教師自編練習(xí)、輔導(dǎo)資料,，幫助學(xué)生把握教材的重點(diǎn),、難點(diǎn)（2分）。 |
學(xué)生座談或問卷調(diào)查,、查閱相關(guān)的文字資料,。 |
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3.5班務(wù)管理（2分） |
班主任對班集體和班委會發(fā)揮了積極的組織作用，管理中加強(qiáng)了對學(xué)生的思想政治工作,，協(xié)調(diào)解決好了學(xué)習(xí)和生活中的各種問題,，教學(xué)班無嚴(yán)重違法違紀(jì)事件的發(fā)生（2分）,。 |
聽取匯報(bào)，舉行學(xué)生座談或問卷調(diào)查,。 |
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4質(zhì)量與效益（18分） |
4.1考生滿意度（4分） |
參加該助學(xué)中心學(xué)習(xí)的學(xué)生,，對助學(xué)中心各方面工作的滿意度為：滿意率達(dá)到80%以上（4分）、滿意率達(dá)到70%以上（2分）,、滿意率達(dá)到60%以上（1分）,、滿意率在60%以下（0分）。 |
對學(xué)生作問卷調(diào)查,。 |
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4.2教師滿意度（4分） |
在該助學(xué)中心擔(dān)任過教學(xué)工作的教師對助學(xué)中心各方面工作的滿意度為：滿意率達(dá)到90%以上（4分）,、滿意率達(dá)到80%以上（2分）、滿意率達(dá)到70%以上（1分）,、滿意率在70%以下（0分）,。 |
訪問教師或?qū)θ握n教師作問卷調(diào)查。 |
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4.3自考辦,、助學(xué)學(xué)院滿意度（3分） |
自考辦,、助學(xué)學(xué)院對本助學(xué)中心的各方面工作的滿意度為：滿意率達(dá)到95%以上（3分）、滿意率達(dá)到85%以上（2分）,、滿意率達(dá)到75%以上（1分）,、滿意率在75%以下（0分）。 |
自考管理系統(tǒng)內(nèi)部作滿意度評定,。 |
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4.4考試合格率（2分） |
整個(gè)助學(xué)中心的教學(xué)質(zhì)量高,、學(xué)生學(xué)習(xí)效果好。具體體現(xiàn)為評估前的連續(xù)三次考試中,，考生的整體平均合格率均達(dá)到30%以上（2分）,、20%--29%（1分）、20%以下（0分）,。 |
提取相關(guān)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,。 |
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4.5考試違規(guī)違紀(jì)率（5分） |
助學(xué)中心對考生的遵規(guī)守紀(jì)教育措施落實(shí)、效果明顯,。具體表現(xiàn)在評估前的三次連續(xù)考試中,，考生參加所有考試的違規(guī)違紀(jì)率不超過5%（5分）、5%--8%（2分）,、8%以上（0分）,。 |
提取相關(guān)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 |
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總分 |
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說明：
1．自學(xué)考試校外助學(xué)中心評估指標(biāo)體系共有4項(xiàng)一級指標(biāo),，20項(xiàng)二級指標(biāo),。
2．各校外助學(xué)中心根據(jù)自身實(shí)際情況參照具體內(nèi)容進(jìn)行打分，匯總得出自評總分,，供評估參考,。
3．評估專家組根據(jù)實(shí)地考察情況對每個(gè)具體內(nèi)容進(jìn)行打分,，匯總得出專家組評估總分。
4．根據(jù)綜合評估分值,，對校外助學(xué)中心作出優(yōu)良,、合格、不合格三個(gè)等級的評定,。綜合評估分值90分以上的為優(yōu)秀,；70分至89分的為合格；70分以下的為不合格,。